1. 幣安如何保障我的資產安全？
透過 1:1 PoR 透明化展示、SAFU 應急基金及 7 層防禦架構保護資產。
2. 如何降低我的交易手續費？
開啟「使用 BNB 支付手續費」功能，享受 25% 即時減免。
3. 什麼是 SAFU 基金？
Secure Asset Fund for Users，估值超 10 億美元的應急保險金。
4. 如何參與 Launchpad？
持有 BNB 參與早期項目申購，根據平均持倉獲取額度。
5. 什麼是幣安理財 (Earn)？
整合質押、流動性挖礦等方案的一站式資產增值門戶。
6. 什麼是 1:1 儲備證明？
透過默克爾樹技術，證明平台持有的資產大於等於 100% 的用戶負債。
7. 什麼是 BNB Chain？
由社區驅動、相容 EVM 的去中心化 L1 智能合約平台。
8. 忘記 2FA 驗證碼怎麼辦？
透過客服通道申請重置，需通過視頻人臉等多重核驗。
9. 如何防止釣魚郵件？
設置「防釣魚碼」，官方郵件均會包含此代碼，無此碼者視為偽造。
10. 支援 C2C 交易嗎？
支援。C2C 平台匹配全球買賣家，支援百餘種本地支付方式。
11. 什麼是 VIP 階梯費率？
根據 30 天交易額和 BNB 持倉自動劃分等級，獲取更低費率。
12. 提現到錯誤網路怎麼辦？
區塊鏈不可逆，提現前務必核對接收端支援的協議（如 ERC20, BEP20）。
13. 幣安學院提供什麼？
完全免費的 Web3 課程，涵蓋技術原理、安全防詐騙等。
14. 什麼是網格交易？
自動化量化策略，在設定區間內低買高賣，適合震盪行情。
15. 什麼是幣安支付 (Pay)？
基於區塊鏈的即時資產劃轉工具，用戶間通常零手續費。
16. 如何查看透明度審計？
官網提供月度儲備證明報告，支持用戶在鏈上自主核實。
17. 支援哪些公鏈資產？
支援 500+ 種協議，覆蓋主流 L1 與 L2 生態。
18. 幣安機構帳戶有何特權？
更高 API 頻率、資產隔離及 1 對 1 專屬技術支持。
19. 什麼是多重簽名管理？
冷錢包採用多簽技術，資產動用需多個獨立地理位置授權。
20. 在地合規與法律？
我們遵守各司法管轄區法規，僅提供 Web3 技術科普與基礎設施服務。